E-commerce
Conseil en stratégie de vente, accompagnement au lancement, paramétrage des moyens de paiement et gestion des commandes forment le cœur du métier, avec la même exigence de fiabilité sur la relation client. Des boutiques spécialisées, des agences, des intégrateurs et des prestataires techniques prennent en charge les catalogues, les retours, les notifications d’expédition et les tableaux de bord de suivi.
Les prestations vont de la création d’une vitrine marchande à l’administration d’un site de vente, en passant par l’optimisation du tunnel de conversion, la sécurisation des flux, la connexion aux transporteurs et la mise en place d’outils CRM. S’ajoutent la reprise de données, l’audit technique, la formation des équipes et le support après mise en ligne.
Les personnes référencées répondent aux besoins des commerçants indépendants, des réseaux de distribution, des marques et des entreprises qui cherchent à vendre sans point physique unique. Le champ va des solutions les plus courantes de boutique en ligne jusqu’aux architectures plus poussées de marketplace, d’omnicanal et de pilotage multi-entrepôts.